月入多少能算是白领?在“2014年新白领标准”里,答案是6000元以上。近日,浙江杰富仕保安服务有限公司招聘的保安经理岗位,月薪过万,超过了不少白领。该岗位最特别的要求是—具有非常良好的英文沟通能力。这不禁让人好奇:“过万月薪招会英语的保安,这事情靠谱吗?”
为此,记者采访了负责招聘的周经理,她表示:“招聘到的这位保安经理将作为项目负责人外派到杭州某外企,英语是工作语言,所以才有这样的要求。”不过,会英语的保安在业内是稀缺人才,所以“高薪”也不算稀奇。
“5年陈”保安经理 年薪可达20万以上
“大专以上学历、有1年及以上保安管理工作经验、熟悉保安服务管理条理及其他相关法律法规……” 周经理说,要找到能满足以上招聘要求的保安经理并不困难。做五休二、每天工作8小时,工作地点在西湖区天堂软件园。这些条件吸引了不少来面试的人。“但是,这个岗位要有良好的英语能力,听说读写都要求精通,符合条件的人极少。”
记者发现,早在2011年,杰富仕物业管理(上海)有限公司就有英语保安的招聘信息,工资为2000元左右,要求高中以上学历,有英语4级证书。而去年年底,长安大学的保安招聘也在微博上热传,要求“211”硕士毕业,大学英语6级证书,而年薪为“不低于5.5万元”,一旦录取会有编制。
“有价无市”,周经理这样形容英语保安人才的市场。据介绍,若该保安经理有5年以上保安管理方面的经验,并具有良好的英文沟通能力,其年薪可在20万以上。“我们公司服务的客户主要是高端物业和工厂。考虑到招聘的难度,目前招聘的英语保安经理对工作经验的要求较低。只需有一年的保安工作经验即可,当然薪水也有所下调。”
“别看做保安的主要是男性,其实,我们也需要女性保安经理。她们有一口流利的英语,形象良好,在工作上也认真细心。在管理属下时,她们有亲和力,与客户进行沟通与协调也很有优势。而且工作环境大多在写字楼、办公室。”
有安保经验的英语差 会英语的大专生不愿干
就算是会一口流利的英语,保安月薪过万,还是让人感觉“高薪离谱”。有人就怀疑:“这保安经理是给人做私人保镖的吧?”
“其实他们就是普通保安。”周经理表示,“杰富仕浙江公司的业务包括人力保安、技术安防、风险咨询、金融外包、现金业务等。但目前的主要业务是人力保安。”
所谓保安,就是工作场所的安全保障者。从维护工作场所秩序,管理与维护各类安全设备,再到处理各类突发安全事件,都是他们的工作内容。而保安经理,除了需要过硬的保安经验,更需要组织协调能力和良好的客服理念。
为啥要求良好的英文沟通能力?为啥要求能熟练运用Word、 Excel 和 PPT等电脑操作软件?是因为外资企业的保安经理,需要向外籍领导作安全汇报,用英语打电话和作汇报,用英文写报告、邮件、PPT、Excel……这些都是必备的沟通手段。有时候,保安经理也要参加国际电话会议,向总部汇报工作。
为啥要有良好的抗压能力及自我调节能力?因为安全工作容不得任何疏忽,作为保安服务公司的外派项目经理,他要比普通保安承担更多的工作、压力和责任。
周经理坦言,因为保安的社会地位低,要招聘到“英语保安”难度很大。“和英语能力挂钩的是学历。目前的保安,大多是高中以下学历,英文底子很差。所以,我们准备将‘英语保安’的招聘目标放在大专院校的学生上。但困难的是,大专生们并不愿意放下身段做保安。英语好的就更愿意去做外贸。”
目前,浙江杰富仕保安服务有限公司的招聘团队已开始和一些大专院校学生接触。“学生们的反映是,做兼职可以尝试,全职就算了。所以,别说是否具有工作经验,愿意从事‘英语保安’这份工作的都不多。”周经理无奈道。
英语保安升职快 市场需求空间大
相较于稀有的成熟人才,浙江杰富仕更倾向于培养新人。
据周经理介绍,其公司新聘保安,会优先考虑三类人才:一是具有安保工作经验的,比如,在商场、办公楼、酒店、住宅小区、工厂等做过安保工作的人;二是退伍军人;三是英语流利者。并要求 “身高170公分以上”“高中或以上学历”“相貌端正,无纹身或明显疤痕”。
“虽然招聘的是保安,但因为要求比较高,所以优秀的保安经理人才的培养方向都是公司管理层。”周经理表示,“和不少行业相比,保安的月收入不算低。我们是按工作时长计算薪酬的。做五休二,每天12小时,月薪是3000元左右。而且和很多行业相比,保安工作的升职速度也更快。”
周经理将保安工作的晋升路径设为:保安员—保安领班—现场主管—现场经理4个台阶。保安员负责各自领域的安防工作。保安领班则要管理4—10位保安,完成工作绩效。现场主管则负责管理领班以下员工,对外语、沟通、管理等能力也会有要求。而现场经理是项目总负责人,需要有较强的运营能力。据周经理透露,一名高学历、有能力的保安员,想要升职到现场经理,基本是每6个月上一个台阶。
“目前,杭州‘英语保安’的需求主要在外资企业。若非外籍客户的需求,浙江杰富仕等企业也不会在这基层岗位担心顾虑,一旦他们入行做了保安,等到他们能做保安经理的时候却没有空缺的职位。”周经理说,“不过,我们相信,‘英语保安’的需求会越来越大。最近,世界排名60强的美国思科和华数签订协议,不是落户杭州了吗?以后,这类外资企业会越来越多的进入杭州。”